Assises nationales de l'éducation et de la formation, numériques

Pendant deux jours se tiennent à la cité des sciences, les « Assises nationales de l'éducation et de la formation, numériques ». C'est un bon moyen d'aborder autour d'ateliers les thèmes récurant d'affrontement vif mais amicale entre le monde de l'éducation et celui des technologies numériques:

« Apprendre en 2010 à l’école et hors de l’école : interaction,personnalisation et immersion», ou

«L’enseignement supérieur et la formation professionnelle face aux nouveaux enjeux économiques et sociaux» et encore «Enjeux et perspectives des ENT comme outil moderne et convergent de lien entre les différents univers éducatifs» donneront lieu à des débats passionnants et passionnés. Pour ma part dans une table ronde animée par Stéphane Natkin sur les «Nouveaux usages en matière d’apprentissage pour une formation tout au long de la vie», j'essaierai d'axer mon discours sur l'évolution de la demande des entreprises sur les prérequis étudiants. Enfin un dernier thème attire toute mon attention et sous ce vocable «Quand les étudiants prennent le pouvoir par les technologies» je décortiquerai cette « prise de pouvoir » réel ou fictive.

Nouveaux usages en matière d’apprentissage pour une formation tout au long de la vie

résumé de l’atelier

Jacques Naymark : présentation de l’évolution de la formation numérique et ses problématiques

Les technologies numériques ont un double impact sur le secteur de la formation professionnelle :
•    un phénomène endogène d’assimilation et de banalisation qui  peut sembler rassurant pour les acteurs de la formation (tout change pour que rien ne change…). Après l’ EAO, le e-learning et la FOAD on abouti actuellement à une offre de formation multimodale qui combine, en la contextualisant,  la classique « unité de temps de lieu et d’action du théâtre des apprentissages » : l’éclatement des temps (synchrone et asynchrone) et lieu d’apprentissage au service d’une individualisation massive de l’offre de formation…
•    Mais parallèlement avec la montée en puissance de nouveaux usages des technologies numériques c’est le périmètre, la frontière entre le champ de la formation formelle, non formelle et informelle qui est remis en cause. En effet comment faire face aux nouvelles frontières entre : se former et s’informer / jouer et apprendre / le réel et le virtuel ?

L’atelier abordera donc la diversité des pratiques émergentes : formation immersive, impact de la mobilité (se former sur Internet via un téléphone portable), jeux sérieux pour apprendre, usages possibles  des réseaux sociaux. L’e-portefolio sera abordé comme le fil rouge ou la mémoire virtuelle de cette «orientation et formation tout au long de la vie ».

Stéphane Natkin : un peu de vue surtout personnel, d’étudiant d’abord et d’enseignant par la suite.

Jacques Naymark : Il faut se mettre d’accord sur le fait qu’en terme de potentiel on a assez de technologie, mais pour que ça marche c’est comme la vaccination, il faut une saturation de l’écosystème en logistique et infrastructure, sans quoi la formation à distance n’est pas possible.

Emmanuel Guardiola : évoque son travail dans les jeux vidéo

Un jeu comme le Jeu animal procing ( ??), des jeux où on est immergé dans un environnement proche du nôtre, dans cet environnement on a des missions à accomplir et on s’intéresse beaucoup à la manière dont on résout les problèmes, par exemple réponse intuitive ou rationnelle.

Stéphane Natkin : L’origine de ces jeux est le croisement entre la psychologie et la pédagogie.

Emmanuel Guardiola : il faut bien présenter les nouvelles situations et nouveaux outils, pour mettre les joueurs dans une situation de tension, de curiosité, afin qu’ils suivent de près.

Jacques Naymark : excellente illustration de la porosité : sur le champ de la formation tout au long de la vie, utiliser des outils pour réfléchir sur les choix professionnels ; les jeux ici permettent de créer de nouveaux usages, et de les appliquer au changement de carrière qui est très fréquent de nos jours, mais qui ne l’était pas avant.

Eric Leguay : Revenant à la philosophie des 70 : on a attribué à l’ordinateur une mission de formation et de loisirs, de jeux. 20 après – c’est la deuxième mission qui réussit, pourquoi pas la première ? On propose aujourd’hui de reprendre le code de la deuxième pour le coller sur quelque chose qui était moins lisibles – sur de la formation.

Et on arrive à une chimère : l’ordinateur peut servir à se former, mais du coté des utilisateurs, l’ordinateur n’est qu’un super jouet et il sert à s’informer, créer un réseau social, ou communiquer quand ils sont adultes. Il ne leur sert pas à se former. Les jeunes générations qui jouent toutes, ils ont tous à peu près le même niveau d’usage. Ils vont utiliser les mêmes stratégies du jeu pour optimiser leur vie. Souvent comme dans un jeu, le jeu de type mmorpg (massivement en ligne), ils développent une stratégie individuelle d’autoformation – on trouve comment faire grâce au réseau social. Les enseignants entrent aussi dans ce jeu là, l’enseignant devient un consultant permanent. Le statut même a changé, on individualise le parcours et sa mission aussi. Ceux qui continuent à imaginer qu’il faut faire des plateformes de jeux, passent à côté de l’aspect d’optimisation de vie : les jeunes développent des maintenant des stratégies liées à la vie future…

Une deuxième observation importante est que le niveau des pré requis au moment de recrutement n’a cessé d’augmenter, voire d’exploser. A celui qui sort du BTS on demande un niveau de bureautique et de technologie impressionnant. On suppose que tout le monde sait utiliser Word, Excel… De plus, de nos jours, les stagiaires deviennent formateurs dans leur entreprise, pour des gens qui ont 5 ans ou 10 ans de plus qu’eux, car ce sont ceux-là mêmes pour qui aucune formation n’est prévue. Le public de 35-45 ans est souvent exclu de la formation.

Question du public : on parle de formation, mais l’enjeu clé est l’autoformation, comment le faire ?

Eric Leguay : entré dans une structure, le cycle de formation est trop long et on ne peut pas avoir la réponse toute suit ; à côté de cela, les jeunes utilisent les réseaux sociaux, et c’est le réseau la source de l’information, avant d’être peut être une source de formation

Stéphane Natkin: c’est la transgression.

Jacques Naymark : Un des aspects de la modernité est l’importance de l’apprentissage informel, il a toujours existé, mais pourquoi il devient modèle dominant aujourd’hui? Autoformation accompagnée ou autoformation autodidacte ? Or, on aurait pu penser que les environnements numériques augmentent le nombre des autodidactes, c'est-à-dire qu’il y a encore besoin de autoformation accompagnée.

Question du public : Il n’y a pas une norme pour uniformiser les portfolios ?

Peyrondet : Il s’agit de la norme 20003, qui sortira dans deux ans ; elle pourra définir la compétence mais ne pas donner les éléments qui vont permettre de passer d’un référentiel à l’autre.

Eric Leguay : Le web 2.0 devient aussi un espace où on se crée plusieurs identités numériques, parce qu’il permette une traçabilité de la vie telle, que l’on ne pourra jamais effacer les informations laissées aujourd’hui sur un réseau social.

Jacques Naymark : Donc des concepts nouveaux : les identités multiples, l’opacité ou la transparence, à cause de la porosité des domaines du numérique sur l’ensemble de la société.

Remarque du public : Est-ce qu’il n’y a pas une évolution sur le plan culturel et idéologique, due au changement de nos habitudes, causé par le numérique. Alors qu’avant on se protégeait l’identité, maintenant on peut facilement voir quelqu’un bourré sur Face book, ce qui ne nous empêche pas de croire qu’il peut être compétent sur le plan professionnel.

Eric Leguay : Les recruteurs sont plus intéressés par la capacité de parler d’eux-mêmes que par nos photos, nos messages…